對話與記錄

開始對話

在側邊欄中開啟「對話」（⌘2），在視窗底部的訊息輸入框（「傳訊息給 Haruno…」）中輸入問題，然後按 Return 鍵或按一下「傳送」。Haruno 會在同一個視窗中回答，對話也會儲存在您的 Mac 上，之後可以從「記錄」回到這段對話。Windows 版的對話用法大致相同，請參閱《在 Windows 上》。

您必須先登入；若尚未登入，傳送時會顯示「尚未登入。請在設定（⌘,）中登入 Haruno 以開始使用。」此外，安全沙箱也必須已經下載完成。下載完成之前，「傳送」無法使用，側邊欄底部的「安全沙箱」通知會顯示下載進度；若下載失敗，請按一下通知中的「重試」。隱藏側邊欄時，通知會改顯示在訊息輸入框上方。這段期間您仍可繼續輸入。

按 Shift-Return 可換行；Haruno 工作時，「傳送」會變成「停止」。問題涉及特定公司、月份或數字時，請直接寫明，因為對話可以看到每一家公司的帳冊：

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開始新的對話

Haruno 會記得同一段對話中先前說過的內容，因此換到另一家公司或另一個問題時，請開始新的對話：選擇「對話 ▸ 新增對話」（⌘N），或「+ ▸ 新增對話」。您離開的對話會儲存在「記錄」中。尚未傳送的文字會留在訊息輸入框中，附件則不會帶到新對話。

從公司頁面提問

公司頁面上的提問按鈕，例如「詢問 Haruno」與「解釋這項發現」，會把問題寫入訊息輸入框，並在頁面旁開啟對話，但絕不會替您送出。問題中會寫明公司，以及該按鈕所針對的內容。開啟公司頁面時，不會在訊息輸入框中加入任何內容。請參閱《從公司頁面提問》。

頁面旁的對話

在「對話」以外的每個頁面上，工具列都有一個對話氣泡圖示的按鈕「顯示對話面板」（面板開啟時為「隱藏對話面板」）；「顯示方式」選單中也有同一個指令（⌥⌘0）。對話會以面板的形式在頁面旁開啟：它與「對話」分頁是同一段對話，面板標題列有「新增對話」、「在對話中開啟」（移到「對話」分頁）和「關閉對話面板」。拖移面板邊緣可調整大小；視窗較窄時，面板會浮在頁面上方。切換頁面或重新開啟 Haruno 時，它都會保持開啟，直到您將它關閉。在「對話」分頁上，⌥⌘0 則是顯示或隱藏側邊面板；請參閱《預覽面板》。

對話能看到什麼、能做什麼

對話只在一個資料夾中工作，也就是「檔案」分頁所顯示的資料夾：在您以「檔案 ▸ 打開資料夾…」（⌘O）開啟另一個資料夾之前，這個資料夾就是 Haruno 自己的 Workspace 資料夾；兩種檢視皆然。每一段對話都會在該資料夾旁看到帳冊，因此 Haruno 在任何一段對話中都能讀取任何一家公司的帳冊；它無法變更帳冊，只有公司的科目對應檔案例外。對話還能使用您附加的檔案、網路、您已連接的服務，以及在「使用記憶」開啟時由所有公司共用的同一份記憶。請參閱《它還能使用什麼》與《所有公司共用一份記憶》。

選擇資料夾

在您選擇之前，Haruno 會使用它自己建立的 ~/Library/Application Support/Haruno/Workspace，因此在開始對話之前，不會要求您選擇資料夾。按下「打開資料夾…」之後，Haruno 會顯示「檔案」分頁，往後重新開啟 Haruno 時，也會回到該資料夾；目前開啟的對話會結束，並在該資料夾中開始新的對話，先前的對話仍會保留在「記錄」中。客戶總覽維持原狀。Haruno 不接受帳冊資料夾，也不接受位於帳冊資料夾內部或包含帳冊資料夾的資料夾，以及 Haruno 儲存自身資料的資料夾、您的個人專屬資料夾或系統資料夾，並且會在警示中說明原因。

Haruno 提出建議，由您套用

Haruno 會解釋發現事項與差異、草擬揭露說明，並提出科目對應的答案與會計處理建議。這些內容要由您透過應用程式本身的操作記錄，例如發現事項上的「解決…」與「記錄回答」。Haruno 無法為月份結帳、重新開啟月份或核准科目對應，而且被指示絕不替您決定會計政策問題。帳冊對它而言是唯讀的，只有公司的科目對應檔案例外，在您要求時它可以編輯；變更會從下一次結帳起生效。請參閱《套用答案》與《Haruno 不會做的事》。

對話會傳送什麼

匯入、結帳與客戶總覽都在您的 Mac 上執行，不會傳送任何內容。對話訊息則會經由 Inferara 的託管服務，送到負責回答的模型供應商，同時送出的還有訊息輸入框中預先放入的所有內容，以及 Haruno 為了回答而讀取的所有內容。每則訊息都會使用您方案的用量額度。匯入與結帳完全不會使用，但 Haruno 在結帳後草擬的給管理層的問題則會使用。請參閱《您的資料流向何處》。

在「進階檢視」中

「進階檢視」中是同一位助理，但會顯示每個步驟（包括失敗的步驟）、Haruno 的推理過程，以及「+」底下的權限模式選單。它在同一個資料夾中工作，旁邊也有同樣的帳冊。關閉「沙箱引擎」時，只有一項指示能讓 Haruno 不去變更帳冊。請參閱《一般檢視與進階檢視》。

附加檔案與貼上圖片

想讓 Haruno 讀取帳冊以外的資料時，例如董事會簡報、借款合約或明細表，請附加檔案。在 Mac 上，附件在傳送後仍會保持附加狀態，直到您將其移除為止。

1. 按一下訊息輸入框左側的「+」按鈕（「加入參考內容」）。
2. 選擇「附加檔案」或「附加資料夾」，然後挑選要附加的項目。
3. 確認訊息輸入框上方出現的標籤，輸入問題後傳送。

您也可以把檔案拖到訊息輸入框上、在「檔案」分頁中對檔案選擇「加入對話」，或按 ⌘V 貼上在 Finder 中拷貝的檔案或螢幕截圖（截圖會附加為「Pasted Image.png」；畫面顯示「正在準備附件⋯」期間，您的訊息會先等待）。如果數字在活頁簿或 PDF 中，請附加該檔案本身，而不是它的截圖。輸入 @ 會把對話工作資料夾中某個檔案的路徑以文字形式放入訊息，但不會附加該檔案。

附件會保留到您移除為止

傳送之後，這些標籤仍會留在訊息輸入框上方，並隨該對話之後的每一則訊息一起送出，方便您追問。按一下標籤上的 ✕ 即可將它移除。如果該附件已經傳送過，對話中會註明「代理程式已無法使用『[file name]』。」（代理程式指的就是 Haruno），而對於對話工作的資料夾以外的檔案或資料夾，Haruno 從此無法再開啟。它已經讀過的內容，仍是對話的一部分。

• 在 Haruno 工作時加入的附件，會套用到您的下一則訊息。在回覆完成或您將其停止之前，無法移除附件。
• 「新增對話」開始時沒有任何附件。從「記錄」重新開啟對話時，它的附件會一併恢復。
• 執行 Playbook（以 / 開頭的訊息）時，不會附帶這些附件。

Haruno 收到的內容與大小限制

來自 Mac 上其他位置的檔案，會以唯讀方式拷貝到安全沙箱中；資料夾則以唯讀方式共用，因此 Haruno 無法變更您的原始檔案。從對話工作的資料夾以外附加時，單一檔案最大 256 MB，一次最多可附加 8 個資料夾。貼上的圖片最大為 64 MB、4,000 萬像素，單次貼上的總量最多 256 MB。如果訊息建議您把檔案「移到專案資料夾」，指的就是對話工作的資料夾。把公司的匯出檔放在那裡，並不會將它加入該公司：請使用公司頁面上的「新增資料」。

Haruno 工作時

一則回覆可能包含好幾個步驟：Haruno 會先讀取檔案、搜尋與撰寫，然後才回答。對話底部的一行文字會顯示它正在工作，以及已經工作了多久；新的對話啟動時，這行文字會顯示「準備中…」。這段期間您可以繼續輸入，但在回覆完成之前，按 Return 鍵不會有任何作用：一段對話一次只執行一則回覆。

在一般檢視中，每個步驟都會以簡單的標示呈現，例如「讀取檔案中」；失敗的步驟與 Haruno 的推理過程則會隱藏。對話旁的「活動」面板（⌥⌘0）會列出各個步驟、協作任務、產生的檔案，以及讀取過的來源。

Haruno 向您提問時

Haruno 需要您先做決定才能繼續時，對話中會出現一張問題卡片。請選擇其中一個選項，或在選項下方的欄位中輸入您自己的回答，然後按一下「傳送」（⌘Return）；只選擇選項並不會送出任何內容。包含多個問題的卡片會提供「返回」與「下一步」，並在最後一題提供「傳送」。

核准

有些步驟會等待您核准。在一般檢視中，卡片會以淺白的文字說明 Haruno 想做什麼，例如「Haruno 想要在你的 Mac 上執行某項操作。」，並提供「允許一次」與「拒絕」。開啟您尚未允許的網站之前，Haruno 會詢問「要允許 Haruno 打開這個網站嗎？」；您的回答在這段對話接下來的時間內，都適用於該網站。請參閱《核准卡片》與《網站》。

建議、系統通知與提示

• 有些回覆之後，會出現一張「建議」卡片，提出下一步：「是」會送出該建議，「回覆…」讓您用自己的話回答，「不用了，謝謝」則會關閉卡片。在「設定 ▸ 進階」（僅限「進階檢視」）中關閉「建議接下來可以做什麼」，就不會再出現這些卡片。
• Haruno 不是最前方的應用程式時，系統通知會告訴您它需要您核准（「需要權限」）或已經完成（「代理程式已完成處理」）。
• 連線不穩時，會出現「正在嘗試連線到伺服器…」之類的提示，應用程式會自動重試。如果回覆無法完成，也不會遺失任何內容：按一下「繼續」即可。
• 接近用量上限時，訊息輸入框上方會出現橫幅提醒您。

請參閱《建議》與《用量警告》。

停止回覆

按 ⌘. 或按一下「停止」（Haruno 工作時，它會出現在「傳送」的位置），也可以選擇「對話 ▸ 停止回合」。回覆會停在當下的位置，對話中會註明「回合已停止。」，您可以立即傳送下一則訊息，或編輯剛才送出的訊息。

• 「停止」不會復原 Haruno 已經完成的步驟。它當時仍在寫入的檔案，卡片上會顯示「已停止」。
• 停止之後不會出現「繼續」按鈕。若要接著做下去，請傳送一則訊息說明要繼續。
• Haruno 在背景執行的協作任務會繼續進行。若要結束這些任務，請使用「活動」面板中「代理」底下的「全部停止」。

Haruno 撰寫的文件

當您要求的是值得保存的內容，例如要放進董事會資料的一段文字，或一份差異說明備忘錄，Haruno 會依指示將它製作成預覽面板中的文件，並讓對話中的回覆保持簡短。對話中會以一張卡片代表這個檔案，並提供「預覽」、「儲存」與「打開」。檔案會儲存在對話工作的資料夾，而不是帳冊中；之後可以在「檔案」分頁（⌘3）中找到它。

若要以 PDF 寄出，請在預覽面板中開啟文件，按一下「輸出或分享文件」，然後選擇「儲存為 PDF…」；請參閱《儲存為 PDF、列印或分享》。這份文件只是草稿：請先依照《核對答案》的說明，將其中的數字與公司本身的報告核對。

編輯先前的訊息

Haruno 完成回覆後，您可以改寫任何一則已送出的訊息並重新傳送。Haruno 會回答新的版本，而該訊息之後的所有內容都會從對話中永久移除，因此應用程式會先徵求您的確認。

1. 將指標移到您的訊息上並按一下鉛筆圖示，或在訊息上按右鍵並選擇「編輯訊息」。
2. 修改文字，然後按 Return 鍵或按一下「傳送」。按 Esc 或「取消」則會保持原狀。
3. 如果該訊息之後還有回覆，應用程式會詢問「要捨棄這則訊息之後的所有內容嗎？」，並說明將永久移除幾則回覆。請按一下「捨棄並傳送」或「取消」。

• 不做任何修改直接重新傳送，就能取得新的回答。在 Mac 上沒有另外提供重新產生回答的指令。
• Haruno 在您捨棄的回覆中寫入的檔案，不會因此還原。
• Mac 版應用程式無法將對話分支。若想嘗試其他方向，請開始新的對話（⌘N），再貼上您需要的內容。

尋找、拷貝與輸出對話

按 ⌘F 可在目前開啟的對話中尋找字詞；「記錄」則會搜尋所有對話。若要把對話交給同事，請使用「編輯 ▸ 拷貝對話」（純文字）或「將對話拷貝為 Markdown」，或使用「檔案 ▸ 輸出為」將它儲存為純文字、Markdown 或網頁；「記錄」不會在不同的人之間共用。拷貝或輸出的內容會包含 Haruno 執行過的步驟，但在一般檢視中不包含它的推理過程。如果儲存失敗，應用程式會顯示「無法儲存對話」及其原因。若只要拷貝一則訊息，請按一下該訊息的拷貝圖示，或在訊息文字上按右鍵並選擇「將訊息拷貝為 Markdown」。若要在下一則訊息中引用對話的一部分，請選取文字後從右鍵選單選擇「引用」，或在訊息上按右鍵並選擇「引用訊息」：文字會以引用區塊的形式放入訊息輸入框，插入點則位於其下方的新行。

記錄：尋找、釘選與刪除過去的對話

每段對話都會儲存在您的 Mac 上，並依日期分組列在「記錄」（⌘4）中，除非您選擇其他分組方式。這裡只會顯示這部 Mac 上的對話。Haruno 在結帳後撰寫的給管理層的問題草稿不會列在其中。

1. 捲動清單，或在「搜尋訊息」（⌘F）中輸入文字。
2. 按一下該對話。若畫面上正顯示另一段對話，應用程式會詢問「要切換對話嗎？」，請按一下「切換並繼續」。

對話開啟時，會連同它的附件一起恢復，您接著加入的內容會延續同一段對話：「記錄」中不會多出第二份副本。如果該對話是在其他資料夾中進行的，會先詢問「要切換資料夾嗎？」；請參閱《開啟在其他資料夾中建立的對話》。開啟已經顯示在畫面上的對話時，會詢問「要回復這個對話嗎？」：「回復」會重新載入已儲存的版本，並可能捨棄尚未儲存的變更。結束 Haruno 後再重新開啟時，畫面上會顯示您最後使用的對話。

搜尋訊息

「搜尋訊息」會找出所有包含與您輸入的文字完全相同內容的對話，不區分大小寫。輸入兩個字詞時，兩者必須相鄰出現才會相符，因此不確定確切措辭時，請搜尋一個有辨識度的字詞，例如供應商名稱。搜尋也會比對 Haruno 開啟過的檔案中的字詞，並涵蓋已封存的對話。開啟搜尋結果後，按 ⌘F 即可找到相關位置。在任何頁面按 ⌘K（「編輯 ▸ 搜尋對話」），即可開啟「記錄」，並讓搜尋欄位準備好輸入。工具列中的「篩選條件」會開啟一個面板，其中有「最近」、「所有對話」、「專案」（每個對話曾工作過的資料夾各占一列：在 Haruno 自己的 Workspace 資料夾中的對話位於「Workspace」底下，較早的對話則位於「帳冊」底下）與「已封存」。每段對話的標題由 Haruno 的服務產生；在 Mac 版應用程式中無法重新命名對話。

排序、篩選與分組

「排序與篩選」（位於工具列，或在「記錄」開啟時位於「顯示方式」選單中）可設定清單回溯多久（「上次活動」：「任何時間」、「今天」、「最近 7 天」或「最近 30 天」）、排序方式（「排序方式」：「上次活動」、「建立日期」或「標題」，再選「最新的在前」或「最舊的在前」；標題則為「A 至 Z」或「Z 至 A」）以及分組方式（「分組方式」：「日期」、「專案」或「無」）。已釘選的對話會固定在最上方，「重設」可恢復這些選擇，Haruno 也會記住它們。如果時間限制隱藏了所有對話，清單會顯示「沒有符合這些篩選條件的對話。」並附有「清除篩選條件」。

釘選、封存或刪除對話

在對話上按右鍵。「釘選聊天」會讓它固定在清單頂端。「封存」會將它移到「已封存」；「取消封存」則會將它移回。開啟已封存的對話後，它會留在「已封存」中，直到您繼續使用它為止。「刪除」會詢問「要刪除這個對話嗎？」，並將對話移到 macOS 的垃圾桶，您可以從那裡將它復原。刪除對話後，Haruno 搜尋您先前的對話時就不會再找到它，但記憶中已經從這段對話儲存的筆記仍會保留；請參閱《刪除對話不會刪除其筆記》。同一個選單中還有「打開」、「拷貝路徑」、「在 Finder 中顯示」與「拷貝工作階段 ID」。

Playbook：可重複使用的指示

Playbook 是一組只需撰寫一次、之後用斜線指令就能執行的指示，例如您偏好的差異說明備忘錄版面。Playbook 儲存在這部 Mac 上。

1. 按一下訊息輸入框左側的「+」，選擇「管理 Playbook…」，再按一下「新增 Playbook」。
2. 在「指令」底下，輸入執行時要使用的名稱。

   例如，指令為 board-note 的 Playbook，會在您於對話中輸入 /board-note 時執行。

3. 在「指示」底下，寫下 Haruno 應該做什麼，以及要採用什麼格式。只寫簡短的筆記就夠了：按一下欄位下方的「AI 最佳化」，可將它擴寫為完整的指示；按「還原」則可取回您原本的文字。這需要您已登入。您也可以視需要加上「說明」（有助於 Haruno 判斷何時自行使用這個 Playbook）與「參數」。
4. 按一下「儲存」。

若要執行 Playbook，請在訊息開頭輸入 / 並從清單中選擇，或選擇「+ ▸ 最近的 Playbook」。指令後面的文字會交給該 Playbook：在它的指示中，$ARGUMENTS 代表這段文字，$name 則代表具名參數。在對話開啟期間建立的 Playbook，要從下一段對話起才能使用；「開始新的對話」會開始一段新對話，並保留您已輸入的內容。有參數的 Playbook 會開啟一個表單，在「將傳送的內容」中顯示要送出的內容，並提供「執行」按鈕；如果該 Playbook 是在對話開始後才加入的，表單會警告「這個 Playbook 是在目前對話開始後才加入的，因此執行它會開始新的對話並清除記錄。」先前的對話仍會保留在「記錄」中。在 Playbook 視窗中也可以編輯與刪除 Playbook；刪除的 Playbook 會移到垃圾桶。

用語音輸入訊息

語音輸入會把您說的話轉成文字放進訊息輸入框，讓您先檢查。錄音停止後，錄音內容會傳送到 Haruno 的轉錄服務，因此在您按下 Return 鍵之前，它就已經離開您的 Mac。

1. 按一下麥克風按鈕（「語音輸入」）。第一次使用時，macOS 會詢問是否允許 Haruno 使用麥克風。
2. 開始說話。錄音在 60 秒後會自動停止。
3. 再按一下同一個按鈕（「停止錄音並轉錄」），或按一下「捨棄錄音」。
4. 檢查文字，視需要修正後再傳送。

使用語音輸入時必須已登入。錄音會連同對話的一小段摘錄一起傳送，讓名稱與術語能正確轉錄。如果在您按下 Return 鍵之前不應有任何內容離開您的 Mac，請改用打字輸入。請參閱《訊息以外的請求》。

影響對話的設定

在「設定 ▸ 一般」（⌘,）中：「進階檢視」（預設為關閉）會顯示每個步驟與更多控制項；「語言」也會決定 Haruno 回覆時使用的語言；「對話字體大小」用來設定對話文字的大小。在「進階檢視」中，「設定 ▸ 進階」另有「使用記憶」與「建議接下來可以做什麼」，兩者預設皆為開啟。應用程式沒有可選擇由哪個 AI 模型回答的設定。請參閱《設定》。

對話的鍵盤快速鍵

所有快速鍵請參閱《鍵盤快速鍵》，或選擇「輔助說明 ▸ 鍵盤快速鍵」（⌘/）。

您可能看到的訊息

登入與沙箱相關訊息，請參閱《登入》與《安全沙箱下載》；連線、回覆與用量相關訊息，請參閱《對話與用量》；連接器的登入，請參閱《連接器》。以下訊息未列在這些章節中：

在 Windows 上

Windows 版應用程式也有同樣的對話功能，只是改用 Windows 的按鍵，並多了幾項功能。它同樣有公司頁面，頁面上的提問按鈕會把問題放入訊息輸入框，並在頁面旁開啟對話。請參閱《Windows 版應用程式能做什麼》。

核准在 Windows 上的運作方式不同；請參閱《Windows 上的核准》。「設定 ▸ 快速鍵」可讓您變更按鍵。Windows 版應用程式中的「說明 ▸ 使用者指南」會逐步介紹其對話功能，而且離線也能使用。