排程任務

如何讓 Haruno 在您的 Mac 上於指定時間執行工作、每次執行可以自行完成哪些事,以及哪些事會留待您核准。

什麼是排程任務

排程任務是 Haruno 在您設定的時間自行執行的一項指示,例如每個工作日 18:00。每次執行都是一段在您不在場時自行開始的對話,在安全沙箱中作業,並留下結果供您事後查看。任務能做的是讀取、搜尋、摘要與草擬;它準備好的郵件、回覆、有邀請對象的活動邀請、Discord 貼文或共用資料夾的變更,都會留在「待確認」中,直到您核准為止。任務永遠不會取得 Slack 或自訂伺服器(請參閱《任務無法使用的項目》)。任務無法為月份結帳、重新開啟或鎖定月份,也無法核准科目對應。

按 ⌘5 開啟「排程」畫面。清單的第一項是同步 QuickBooks,這是 Haruno 內建的任務。「設定」與部分訊息會把排程任務稱為「自動化」。您自己的任務,每次執行都會像同樣長度的對話一樣,消耗您方案的用量額度,因此排程越頻繁,累積得越多:「每 2 小時」一天就是 12 次執行。匯入檔案與為月份結帳完全不消耗額度,但結帳後草擬給管理層的問題則會消耗額度。任務與其執行記錄只保存在建立它們的那台 Mac 上,不會與團隊成員或您的其他電腦共用。

建立任務

在「排程」畫面按一下「+」,填寫「新增排程任務」視窗,然後按一下「開啟」。新任務一開始的設定是每天 09:00、「只讀取與回覆」,郵件、邀請、Discord 貼文與雲端變更都會保留下來等您處理。

  1. 輸入「名稱」,並在「Haruno 該做的事」下方寫下這項工作,寫法就像向一位聯絡不到您的同事交代工作一樣。「AI 最佳化」會把文字擴充成詳細的提示;「還原」則會恢復您原本寫的內容。
  2. 在「時間」下方,從「啟動時機」選擇排程,並設定日期與時間。「接下來會發生的事」下方的句子會用文字重述這個排程。
  3. 在「它獲准做的事」下方,除非任務需要用到檔案,否則請維持「只讀取與回覆」,並讓「允許這個自動化自行傳送郵件、邀請和雲端更動」保持關閉。
  4. 按一下「開啟」;在依賴這項任務之前,先按一下「試跑…」。

任務要有名稱與指示;若在資料夾中作業,要選好資料夾;使用自訂排程時,排程必須有效。在此之前,「開啟」都無法使用。

在「進階」下方,「延續同一段對話」會讓每次執行接續上一次,因此任務知道自己已經回報過哪些內容。視窗上有些說明文字會提到送達的訊息;排程任務沒有這類訊息(其窗格上的標記顯示「沒有監看對象」),因此請在指示中寫明要讀取什麼。

排程選項

「啟動時機」提供「每天」、「每個工作日」(週一至週五,國定假日照常執行)、「每週」、「每月」(可選 1 至 28 日,因此每個月都會執行)與「每隔幾小時」(每 2、3、4、6、8 或 12 小時,從午夜起算,因此「每 6 小時」會在 00:00、06:00、12:00 與 18:00 執行)。「時間」提供 08:00、09:00、12:00、16:00 與 18:00;若要其他時間(例如 07:30),請使用「自訂排程…」,其中的「接下來的執行時間」會預覽之後幾次的執行時間。自訂排程若設為「每月」的 29 至 31 日,在沒有該日期的月份就不會執行。已儲存的排程若無法用「重複」中的任何選項表示,會顯示為「自定」,並照原樣繼續執行,直到您選擇其中一個選項為止。目前沒有「每月最後一天」的選項。

任務的作業位置

每項任務只在您 Mac 上的一個位置作業,看不到 Mac 上的其他任何內容。兩種選擇都能讀取您已連接的帳號與網路上的內容,但都不會取得 Slack 或自訂伺服器。

選擇任務在您的 Mac 上能做的事
「只讀取與回覆」(預設)無。每次執行都在一個空白的私人區域中作業,這個區域每次執行前都會清空,也沒有任何雲端資料夾。適合處理郵件、邀請與網路研究。
「也可以在這個資料夾中作業」在您選擇的那一個資料夾中讀取檔案、執行指令與變更檔案,資料夾以外的一律無法存取。
為任務準備專屬的資料夾
選擇「也可以在這個資料夾中作業」時,「資料夾」列會自動填入「對話」與「檔案」使用的資料夾,除非您開啟了別的資料夾,否則就是 Haruno 自己的 Workspace 資料夾。請按一下「選擇…」,另外選一個資料夾,裡面只放任務需要的檔案副本:執行時,任務會自行核准自己的請求,而公司的帳冊只應透過應用程式的控制項變更。

撰寫指示

  • 指示要完整:相關人員、郵件地址、檔案與期間、要產出什麼、放到哪裡,以及沒有內容可回報時該怎麼做。執行期間沒有人能回答問題,因此漏掉的細節就會變成猜測。
  • 每次執行只做一項能在 30 分鐘內完成的工作。
  • 任務草擬的任何內容,在送出之前,都請先對照結帳產生的報表核對其中的數字。

正式依賴之前先試跑

「試跑…」會開啟「試跑,不傳送任何內容」;請在其中按一下「立即執行」。試跑所做的工作與排程執行相同,並會以「試跑 — 未傳送任何內容」列在「執行記錄」中。即使任務已獲准自行傳送,試跑仍會保留郵件、邀請、Discord 貼文與雲端變更;但資料夾中的檔案仍會被變更,也會消耗您的用量額度。會延續對話的任務,會把試跑回報過的內容視為已經回報。窗格本身的「立即執行」則是一次真正的執行。如果試跑準備了某些內容,請按一下「在『待確認』中顯示」(視窗上可能寫著「活動」,指的就是「待確認」)。

變更、暫停、複製或刪除任務

若要請這樣做
變更任務按一下「編輯」。在資料夾中作業或可自行傳送的任務,指示一經修改就會關閉,直到您按一下「開啟」核准新的指示為止。
暫停任務關閉任務名稱旁的開關。暫停期間錯過的時間,事後不會補執行。
複製任務按一下「製作副本」,會得到一份已暫停、沒有執行記錄的副本。
刪除任務按一下「刪除」。這也會一併移除它的執行記錄、對話,以及它留在「待確認」中的項目,因此請先傳送您需要的內容。
停止執行沒有「停止」按鈕,暫停也只會停止之後的排程時間。請等它完成或達到 30 分鐘,或結束 Haruno 並選擇「仍要結束」。

任務何時執行

任務會在排定的時間執行,以您 Mac 的當地時間為準,而且只在 Haruno 開啟時執行。多次執行會輪流進行,一次一個;每次執行都在安全沙箱中進行,即使在「進階檢視」中關閉了「沙箱引擎」也一樣。

如果結果
到了排定時間,Haruno 已關閉或 Mac 處於睡眠狀態Haruno 重新開啟或 Mac 喚醒後,任務會執行一次。如果當時 Haruno 已關閉,更早錯過的時間會顯示「已略過 — App 當時已關閉」。已暫停的任務不會補執行任何錯過的時間。
執行時間在喚醒狀態下超過 30 分鐘執行會被停止。睡眠的時間不計入。
執行期間 Haruno 結束或 Mac 關機該次執行會標示為「App 結束時已停止」。若任務仍為開啟狀態,而且會延續對話,則會改為接續這次執行。

讓 Haruno 保持執行

請讓「在背景執行」保持開啟(預設),這樣只要有任務開啟,關閉視窗後 Haruno 仍會留在選單列中;並開啟「登入時啟動」,這樣重新開機也不會中斷您的任務。前者位於「設定 ▸ 一般 ▸ 自動化」,只有「進階檢視」才會顯示這個區段;後者位於「設定 ▸ 一般」,兩種檢視中都有。

執行時可以存取的範圍

每次執行可以使用自己的資料夾(或沒有資料夾)、您已連接的帳號(Slack 與自訂伺服器除外)、網路搜尋與公開網頁;其他網路存取只能連到安全沙箱允許的網站。由於沒有人在場,每個請求都會自動核准;對於「待確認」涵蓋的連接器,則由保留機制取代它們原本的確認步驟。執行中提出的問題只會得到空白的回答;若該次執行因此什麼都沒準備,就會記錄為「它需要一個答案,但當時沒有人在。」執行不會使用 Haruno 的記憶,因此請把它需要的資訊寫進指示中。與對話一樣,執行會將它讀取與撰寫的內容,經由 Inferara 的託管服務傳送至模型供應商。詳情請參閱《排程執行中的核准》與《對話會傳送哪些內容》。

查看執行做了什麼

執行的結果會出現在它的通知、任務窗格,以及該次執行本身的對話中。窗格下方的「執行記錄」會列出每一次執行,可依「全部」、「需要你處理」或「問題」篩選;開啟其中一次執行,即可使用「再試一次」、「打開對話」或「拷貝詳細資訊」;最後一項會拷貝該次執行的相關資訊,方便您寫信給支援團隊。失敗或被停止的執行會顯示「未完成」及原因。「執行記錄」每項任務最多保留 2,000 次執行,超過時會刪除最舊的。執行準備好的任何內容都會另外發出通知,即使「自動化執行時通知我」已關閉也一樣。

等待核准

任務準備好郵件或回覆、有邀請對象的活動邀請、Discord 貼文,或共用雲端資料夾的變更時,並不會送出,而是將該項目留在「待確認」中,由您傳送、編輯或捨棄。按下傳送後,會先等待 10 秒並顯示「還原」按鈕,之後才會真正送出。

哪些會保留,哪些會立即執行

判斷的原則是「誰會知道」。只有您看得到、而且可以復原的動作,會在執行期間直接完成;其他人會收到的動作,則會保留下來。

任務的動作保留給您處理(預設)允許自行傳送時
傳送郵件或回覆(Gmail),即使收件人是您自己;或在您的 Discord 頻道中張貼訊息保留。立即送出。
建立有邀請對象的日曆活動以邀請的形式保留。建立活動;Google 會寄電子郵件給邀請對象。
建立沒有邀請對象的活動、為郵件加上標籤、將郵件移到垃圾桶立即執行。移到垃圾桶的動作會在結果中回報。立即執行。
變更或刪除既有的活動拒絕執行。立即執行。
變更雲端同步資料夾中的檔案(僅限「也可以在這個資料夾中作業」)保留到您發布為止。立即發布。
透過 Slack 或自訂伺服器執行動作一律不提供。一律不提供。

使用 Haruno 內建的 Google 應用程式時,Gmail 可以傳送郵件與管理標籤,但無法讀取、搜尋或回覆郵件,也無法將郵件移到垃圾桶。請參閱《連接器》與《貴組織的 Google 應用程式》。

開啟「待確認」

「待確認」是「排程」畫面上的一個視窗。您可以按一下「有 N 件等待你處理」列上或任務窗格中的「檢視」、某次執行上的「檢視準備好的內容」,或該項目的通知來開啟它。其中的項目不會過期;刪除任務時,它留下的項目也會一併刪除。

審閱並傳送項目

  1. 先看第一行:這個項目會送給誰。若是回覆,Gmail 會把討論串中原有的所有人都加進收件人。
  2. 若要修改郵件、回覆或邀請,請按一下「編輯」,然後按一下「儲存」。
  3. 按一下以該動作命名的傳送按鈕(例如「傳送邀請」),或按一下「捨棄」。

「最近處理過的」會保留您處理過的項目七天;已捨棄的項目上有「還原」,「未傳送 · …」上則會顯示原因。捨棄保留中的雲端資料夾變更時會先詢問您;它會把任務新增或變更的檔案移到垃圾桶,並把您資料夾的副本還原成雲端上的內容,而且無法復原。

讓任務自行傳送

「允許這個自動化自行傳送郵件、邀請和雲端更動」會為單一任務取消審閱這個步驟。視窗會提出警告:「訊息與檔案變更會在你不在時直接送出,不經你確認。這些操作無法收回。」以及「它也不會再為這個自動化要求你確認 Gmail 的傳送。」凡是要寄給公司、投資人或貸款機構的內容,都請讓這個選項保持關閉。

任務無法使用的項目

任務永遠不會取得 Slack,也不會取得在「進階檢視」中加入的自訂伺服器:不論是排程執行、試跑,或是任務獲准自行傳送時,它都無法在那裡讀取或發布內容。「待確認」無法把這些伺服器上的動作保留下來供您審閱,因此任務一律不使用它們。您的對話仍會使用它們,所以若要在 Slack 發布訊息或透過自訂伺服器作業,請在對話中提出。請參閱《Slack》與《自訂伺服器》。

如果 Discord 貼文無法保留,必須等您核准的任務就不會張貼任何內容。已儲存的登入遭拒的連接器,在最多 24 小時內,或在您重新登入該連接器之前,都不會出現在新的對話與執行中。

同步 QuickBooks

同步 QuickBooks 是 Haruno 內建的任務。它位於「排程」畫面清單的最上方,可以關閉但無法刪除,而且在您開啟之前是關閉的。開啟後,它會每天 06:00 取得客戶總覽中每一家已連接 QuickBooks 的公司新增與有變更的月份,直到您變更排程為止。它只負責歸檔各月份:絕不會結帳、審閱或重編任何月份,所以請在您準備好時再自行結帳。它不執行任何提示,因此完全不會使用您的用量額度(請參閱《哪些操作會使用額度》),也不會在「待確認」中保留任何項目。當您的用量額度無法支付時,它取得月份資料的要求會被拒絕,稍後再重試。要連接公司,請參閱《QuickBooks Online》。

「編輯」可設定排程:「每天」、「週一至週五」、「每週」(選一週中的某一天)、「每月」或「每季」(選 1 至 28 日,或「最後一天」),時間依這台 Mac 的時鐘。每季會在一月、四月、七月與十月執行。儲存時不會立即同步;第一次執行是下一個排定的時間。「立即擷取」會馬上擷取每一家公司的資料,不論任務是開啟還是關閉。

它只會在 Haruno 開啟時執行。開啟「在背景執行」時,只要任務是開啟的、而且有公司可以同步,關閉視窗後 Haruno 就會留在選單列中。在 Haruno 已關閉、或 Mac 處於睡眠或離線時錯過的時間,會在可以時執行一次,而不是錯過幾次就補執行幾次。

「排程同步後以電子郵件寄送摘要給我」(位於窗格中,也位於設定 ▸ 帳冊)預設為關閉,並依您的帳戶保存。開啟時,每次排程同步的結束情形與帶入的月份,會送到 Inferara 的服務以寄出電子郵件,絕不會附上任何金額。「立即擷取」以及由您按下的同步不會寄送摘要。關閉後,尚未寄出的摘要會被撤回。

財務工作的應用範例

排程任務適合處理結帳前後例行的閱讀、草擬與催件工作。任務不會結帳:您要自行從「客戶總覽」或公司頁面執行結帳(請參閱《月底結帳》)。

請各公司提供當月的匯出檔

排程設為「每月」,「日期」選 2,「時間」選 09:00;選擇「只讀取與回覆」;需連接 Gmail(使用內建的 Google 應用程式即可)。每家公司會有一封郵件出現在「待確認」中,供您閱讀後傳送。請依照各公司實際提供的報表調整信中要求的報表。內建的應用程式無法讀取您的收件匣,因此任務無法得知誰已經回覆:不需要的郵件請直接捨棄。

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請為下列每位聯絡人各寫一封郵件,請對方在當月帳務定案後,提供上個月的 QuickBooks Online 匯出檔:截至該月最後一天的資產負債表(Balance Sheet),以及該月的損益表(Profit and Loss),並將該月單獨列為一欄;兩份報表都採權責發生制,並匯出為 Excel。主旨請寫明月份與公司名稱。每封郵件少於六句,並以 <您的姓名> 署名。

Northgate Analytics:Priya Raman,priya@northgate.example
Lakeside Robotics:Tom Ellis,tom@lakeside.example

根據已儲存的報表草擬每月評論

排程設為「每月」,「日期」選 8,「時間」選 08:00;選擇「也可以在這個資料夾中作業」,並指定一個專為此用途準備的資料夾。結帳後,將每家公司的財務報表或投資人報告以「輸出…」輸出到該資料夾,這會存成一份 PDF 與一個網頁。任務只看得到這些檔案,看不到公司的發現事項或帳冊:請確認每份檔案都涵蓋您需要的月份(請參閱《寄出 PDF 之前》),並核對任務草擬的每一個數字。需要用到發現事項的問題,請從公司頁面提問。

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請閱讀本月儲存在這個資料夾中的 PDF 報表。為每家公司草擬三小段評論,供其每月投資人更新使用:營收與毛利率和上個月的比較、營業費用,以及現金。引用的數字必須與 PDF 中完全相同,並寫明是哪個月份。將所有內容儲存為這個資料夾中的一份文件,檔名為「評論」加上本月的月份名稱。

您可能看到的訊息

訊息處理方式
「Haruno 需要先完成設定,才能自行執行工作。」(或「尚未就緒」)安全沙箱仍在下載中,或無法啟動。在一般檢視中,請依照側邊欄底部的「安全沙箱」通知操作,通知上有「重試」;在「進階檢視」中,「完成設定」會開啟「設定 ▸ 進階 ▸ 安全性」。
它會先儲存並暫停,直到設定完成。先儲存,待設定完成後再開啟任務。
它花的時間太久,已被停止。縮短或拆分這項工作,然後按一下「再試一次」。
它需要一個答案,但當時沒有人在。把它詢問的內容補進指示中。
Haruno 無法接續上次的進度,因此這次執行已停止。按一下「再試一次」。如果再次發生,請按一下「編輯」,然後按一下「進階」下方的「開始新的對話…」。
無法準備回覆 — Haruno 沒有地方可以存放。未傳送任何內容。按一下「再試一次」。
已略過 — App 當時已關閉在「進階檢視」中,按一下「讓 Haruno 持續在背景執行」,這會開啟「設定」。一般檢視沒有這個按鈕:請在「設定 ▸ 一般」中開啟「登入時啟動」。
已略過 — 上次執行仍在進行中請不要在接近排程時間時手動啟動任務。
App 結束時已停止如果那次執行很重要,請按一下「立即執行」。
尚未登入 Haruno。請在設定 ▸ 帳號中登入,才能執行排程任務。請從側邊欄底部的帳號列登入;「帳號」位於「設定 ▸ 一般」中。
你的 Haruno 方案未生效。請訂閱後才能執行自動化。請聯絡我們的團隊。
你已達到 Haruno 的用量上限。請升級方案或購買額外點數,讓自動化繼續執行。等待「用量」上顯示的重設時間、兌換優惠代碼,或聯絡我們的團隊。
未傳送 · …修正原因中指出的問題,例如連接器的登入。
排程同步已暫停,直到這家公司重新連接。QuickBooks 不再接受已儲存的連線。請在公司頁面按一下「重新連接」,並在 Intuit 的頁面登入;若頁面說明這項操作由管理員進行,請向管理員提出。排程同步會在下一次排定的時間重新處理這家公司。
這家公司在 QuickBooks 中封存期間,排程同步已暫停。這家公司已在儀表板的 QuickBooks 頁面中封存,因此不會為它取得任何月份。請在該頁面將它還原;排程同步會在下一次排定的時間重新處理它。
排程同步的時間到了。Haruno 能連上 QuickBooks 時就會執行。這台 Mac 處於離線狀態。無須處理:連線恢復後就會執行同步。

詳情請參閱:《下載期間》、《達到上限時的排程任務》、《定價》與《疑難排解》。

在 Windows 上

Windows 版應用程式沒有「待確認」佇列:設為「確認」的動作(例如傳送郵件)在執行期間會被拒絕。錯過的時間事後不會補執行,而執行中的任務有「停止」按鈕。Windows 版沒有「同步 QuickBooks」任務;QuickBooks 公司的「⋯」選單中改為提供「同步排程…」,而錯過的排程同步會在 Haruno 下次開啟並連上網路時執行一次。請參閱《Windows 上的排程任務與掛鉤》。

後續步驟

讓 Haruno 保持執行、連接任務要用到的帳號,並親自執行結帳。