聊天与历史记录

开始聊天

按 ⌘2 或在侧边栏中打开 Chat（聊天），在窗口底部显示 Message Haruno…（给 Haruno 发消息…）的聊天输入框中输入您的问题，然后按 Return 键或点击 Send（发送）。Haruno 会在同一窗口中作答，对话保存在您的 Mac 上，以后可以从 History（历史记录）中重新打开。在 Windows 上，聊天的用法大致相同；参见在 Windows 上。

您需要先登录；如果尚未登录，发送时会显示“You're not signed in. Sign in to Haruno in Settings (⌘,) to start.”（您尚未登录。请在设置（⌘,）中登录 Haruno 以开始使用。）此外，安全沙盒也必须已经下载完成。在此之前，Send 不可用，侧边栏底部的 Secure sandbox（安全沙盒）提示会显示下载进度；如果下载失败，请点击该提示中的 Retry（重试）。如果侧边栏已隐藏，该提示会改为显示在聊天输入框上方。在此期间，您可以继续输入。

按 Shift-Return 换行；Haruno 工作时，“Send”（发送）按钮会变成“Stop”（停止）。如果问题涉及具体的公司、月份和数字，请把它们写清楚，因为一个对话可以看到所有公司的账簿：

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开始新的对话

Haruno 会记住同一对话中之前说过的内容，因此转到另一家公司或另一个问题时，请开始新的对话：按 ⌘N 或选择 Chats ▸ New Chat（对话 ▸ 新建对话），也可以点击 + ▸ New Chat。您离开的对话会保存在 History 中。尚未发送的文字会留在聊天输入框中，附件则不会带入新对话。

从公司页面提问

公司页面上的提问按钮，例如 Ask Haruno（向 Haruno 提问）和 Explain this finding（解释此发现事项），会把问题写入聊天输入框，并在页面旁边打开聊天，但从不替您发送。问题中会写明公司名称以及该按钮所针对的内容。打开公司页面不会向聊天输入框添加任何内容。参见从公司页面提问。

页面旁边的聊天

在除 Chat（聊天）以外的每个页面上，工具栏都有一个对话气泡按钮 Show Chat Panel（显示聊天面板），面板打开时则为 Hide Chat Panel（隐藏聊天面板）；“View”（显示）菜单中有同样的命令（⌥⌘0）。聊天会作为页面旁边的面板打开：与 Chat 标签页是同一个对话，面板顶部有 New Chat（新建对话）、Open in Chat（在聊天中打开，即把它移到 Chat 标签页）和 Close chat panel（关闭聊天面板）。拖动面板边缘可调整其宽度；窗口较窄时，它会浮在页面之上。它会在您切换页面以及重新打开 Haruno 时保持打开，直到您将其关闭。在 Chat 标签页上，⌥⌘0 改为显示或隐藏侧边面板；参见预览面板。

对话能看到什么、能做什么

对话在一个文件夹中工作，也就是 Files 标签页显示的那个文件夹：Haruno 自己的 Workspace 文件夹；在两种视图中，您都可以通过 File ▸ Open Folder…（文件 ▸ 打开文件夹…，⌘O）改为打开另一个文件夹。在该文件夹旁边，每个对话都能看到账簿，因此在任何对话中，Haruno 都能读取任何一家公司的账簿；它无法更改这些账簿，公司的科目映射文件除外。对话还能使用您附加的文件、互联网和您连接的服务；开启 Use memory（使用记忆）时，还能使用所有公司共用的同一份记忆。参见它还能使用什么和所有公司共用一份记忆。

选择文件夹

在您作出选择之前，Haruno 使用它自己创建的 ~/Library/Application Support/Haruno/Workspace，因此在您开始聊天之前，不会要求您选择文件夹。点击 Open Folder…（打开文件夹…）之后，Haruno 会显示 Files 标签页，此后每次启动都会重新打开这个文件夹；当前打开的对话会结束，并在该文件夹中开始一个新对话，之前的对话保留在 History 中。Portfolio（投资组合）保持不变。Haruno 不接受账簿文件夹、位于账簿文件夹内部或包含账簿文件夹的文件夹、它自己的数据文件夹、您的主文件夹或系统文件夹，提示会说明原因。

Haruno 提出建议，由您采用

Haruno 会解释发现事项和差异、起草披露段落，并为科目映射中的问题建议回答、为会计处理提出方案。您再通过应用中的控件记录这些内容，例如发现事项上的 Resolve…（解决…）和 Record answer（记录回答）。Haruno 不能为月份结账，不能重新开启月份，也不能批准科目映射；它还被指示绝不替您决定会计政策问题。账簿对它是只读的，只有公司的科目映射文件例外，在您提出要求时它可以编辑该文件；更改从下一次结账起生效。参见采用回答和 Haruno 不会做什么。

对话会发送什么

导入、结账和投资组合都在您的 Mac 上运行，不发送任何内容。聊天消息会经由 Inferara 的托管服务发送给负责作答的模型提供方，一同发送的还有聊天输入框中已添加的所有内容，以及 Haruno 为作答而读取的所有内容。每条消息都会消耗您方案的用量额度。导入和结账不消耗，但 Haruno 在结账之后起草的“给管理层的问题”会消耗。参见您的数据去向。

Advanced view（高级视图）中的聊天

在 Advanced view 中，助手还是同一个，但会显示每一个步骤（包括失败的步骤）和 Haruno 的推理过程，并在 + 下提供权限模式菜单。它在同一个文件夹中工作，旁边也是同样的账簿。关闭“Sandboxed Engine”（沙盒引擎）后，只有一条指令在约束 Haruno 不去更改这些账簿。参见普通视图与 Advanced view。

附加文件和粘贴图片

如果您想让 Haruno 读取账簿以外的内容，例如董事会汇报材料、借款合同或辅助明细表，请附加文件。在 Mac 上，附件在发送后仍保持附加状态，直到您将其移除。

1. 点击聊天输入框左侧的“+”按钮（“Add Context”，即添加参考内容）。
2. 选择“Attach File”（附加文件）或“Attach Folder”（附加文件夹），然后选取相应的文件或文件夹。
3. 检查聊天输入框上方出现的附件标签，输入您的问题并发送。

您也可以把文件拖到聊天输入框上，在 Files 标签页中对文件选择 Add to Chat（添加到聊天），或按 ⌘V 粘贴在 Finder（访达）中拷贝的文件或截图（截图以 Pasted Image.png 附加；显示 Preparing attachments…（正在准备附件…）期间，您的消息会等待）。如果数字在电子表格或 PDF 中，请附加该文件本身，而不是它的截图。输入 @ 会把对话工作文件夹中某个文件的路径以文字形式插入消息，但不会附加该文件。

附件会一直保留，直到您将其移除

发送后，附件标签仍留在聊天输入框上方，并随该对话中之后的每条消息一起发送，方便您继续追问。点击附件标签上的 ✕ 即可将其移除。如果该附件已经发送过，对话中会注明“[file name] is no longer available to the agent.”（代理已无法再使用 [file name]。这里的 agent 即 Haruno）；而对于来自对话所在工作文件夹以外的文件或文件夹，Haruno 此后将无法再打开。它已经读取的内容仍是对话的一部分。

• Haruno 工作期间添加的附件作用于您的下一条消息。在回复完成或您将其停止之前，您无法移除附件。
• 用“New Chat”（新建对话）开始的对话不带任何附件。从 History 重新打开对话时，它的附件会一并恢复。
• 调用 Playbook（保存后可用斜杠命令运行的聊天指令）的消息，也就是以 / 开头的消息，不会带上附件。

Haruno 收到什么，以及相关限制

来自 Mac 上其他位置的文件会以只读方式复制到安全沙盒中，文件夹则以只读方式共享，因此 Haruno 无法更改您的原始文件。对于对话所在工作文件夹以外的内容，您可以附加最大 256 MB 的文件，并可一次附加最多 8 个文件夹。粘贴的图片最大可达 64 MB、4000 万像素，一次粘贴的内容最多 256 MB。如果消息建议您把文件移到“into the project folder”（项目文件夹中），指的就是对话所在的工作文件夹。把公司的导出文件放到那里，并不会把它添加到公司：请使用公司页面上的“Add data”（添加数据）。

Haruno 工作时

一次回复可能包含多个步骤：Haruno 会先读取文件、搜索和写入，然后再作答。对话底部有一行文字，表明它正在工作以及已用时间；新对话启动时，它显示为“Getting ready…”（正在准备…）。在此期间您可以输入，但在回复完成之前按 Return 键不起作用：一个对话一次只运行一个回复。

在普通视图中，每个步骤显示为一个简单的标签，例如“Reading a file”（正在读取文件）；失败的步骤和 Haruno 的推理过程会被隐藏。按 ⌥⌘0 可打开对话旁边的 Activities（活动）面板，其中列出各个步骤、辅助任务、生成的文件和读取过的来源。

Haruno 向您提问时

如果 Haruno 需要您先作出决定才能继续，对话中会出现一张问题卡片。请选择其中一个选项，或在选项下方的输入框中输入您自己的回答，然后点击 Send（发送）或按 ⌘Return；仅选择选项并不会发送任何内容。包含多个问题的卡片提供 Back（上一步）和 Next（下一步），最后一个问题上则是 Submit（提交）。

批准

有些步骤需要等待您批准。在普通视图中，批准卡片会用平实的语言说明 Haruno 想做什么，例如“Haruno wants to run something on your Mac.”（Haruno 想在您的 Mac 上运行某项操作。），并提供 Allow once（允许一次）和 Deny（拒绝）。在打开您尚未允许的网站之前，Haruno 会询问 Let Haruno open this website?（要让 Haruno 打开此网站吗？）；在该对话余下的过程中，您的回答对该网站一直有效。参见批准卡片和网站。

建议、通知和提示

• 某些回复之后，会出现一张“Suggestion”（建议）卡片，提出下一步操作：“Yes”（是）会发送该建议，“Reply…”（回复…）让您用自己的话回答，“No thanks”（不用了，谢谢）则将其关闭。在“Settings ▸ Advanced”（设置 ▸ 高级；仅在 Advanced view 中）中关闭“Suggest what to do next”（建议下一步操作）即可不再显示这类卡片。
• Haruno 不在前台时，会有通知告诉您它需要您批准（“Permission required”，需要权限）或已经完成（“Agent finished”，代理已完成）。
• 如果连接不稳定，会出现“Struggling to reach the server…”（正在尝试连接服务器…）之类的提示，应用会自动重试。如果回复无法完成，也不会丢失任何内容：点击“Continue”（继续）即可。
• 接近用量上限时，聊天输入框上方会出现横幅提醒您。

参见建议和用量警告。

停止回复

按 ⌘.、选择 Chats ▸ Cancel Turn（对话 ▸ 取消本轮回复），或点击 Stop（停止）；Haruno 工作时，Stop 会出现在 Send（发送）的位置。回复会就此结束，对话中注明“Turn stopped.”（本轮回复已停止。），您可以立即发送下一条消息，或编辑刚才发送的那条消息。

• “Stop”不会撤销 Haruno 已完成的步骤。对于它当时仍在写入的文件，文件卡片上会显示“Stopped”（已停止）。
• 停止后没有“Continue”（继续）按钮。如果要继续，请发送一条消息让它继续。
• Haruno 在后台运行的辅助任务会继续进行。在 Activities 面板的“Agents”（代理）下点击“Stop all”（全部停止），即可结束这些任务。

Haruno 撰写的文档

当您要求提供值得保留的内容，例如一段董事会汇报文字或一份差异说明备忘录时，Haruno 会按指示在预览面板中将其制作成文档，并让聊天回复保持简短。对话中会出现一张代表该文件的卡片，上面有 Preview（预览）、Save（保存）和 Open（打开）。文件保存在对话所在的工作文件夹中，而不是保存在账簿中；以后可以在 Files 标签页（⌘3）中找到它。

要以 PDF 形式发送，请在预览面板中打开文档，点击 Export or share the document（导出或共享文档），然后选择 Save as PDF…（保存为 PDF…）；参见保存为 PDF、打印或共享。它只是一份草稿：请先对照该公司自己的报告核对其中的数字，方法见核对回答。

编辑之前的消息

Haruno 完成回复后，您可以改写自己发送过的任何一条消息并重新发送。Haruno 会针对新版本作答，而该消息之后的所有内容都会从对话中永久删除，因此应用会先征求您的确认。

1. 将指针悬停在您的消息上并点击铅笔图标，或右键点击该消息并选择“Edit message”（编辑消息）。
2. 修改文字，然后按 Return 键或点击“Send”（发送）。按 Esc 或点击“Cancel”（取消）则保持原样。
3. 如果该消息之后还有回复，应用会询问“Discard everything after this message?”（要放弃此消息之后的所有内容吗？），并说明将永久删除多少条回复。点击“Discard and Send”（放弃并发送），或点击“Cancel”。

• 编辑时不作修改直接发送，即可请求一个新的回答。在 Mac 上没有单独的重新生成命令。
• 被放弃的回复中 Haruno 写入的文件不会被还原。
• Mac 应用不能为对话创建分支。如果想换个方向尝试，请开始新的对话（⌘N），然后粘贴您需要的内容。

查找、复制和导出对话

按 ⌘F 可在当前打开的对话中查找文字；History 则可搜索所有对话。要把对话交给同事，可以使用 Edit ▸ Copy Chat（编辑 ▸ 复制对话，复制为纯文本）或 Copy Chat as Markdown（将对话复制为 Markdown），也可以用 File ▸ Export As（文件 ▸ 导出为）将其保存为纯文本、Markdown 或网页；History 不会在不同的人之间共享。复制或导出的对话包含 Haruno 执行的步骤，但在普通视图中不包含它的推理过程。如果保存失败，应用会显示“Couldn’t save chat”（无法保存对话）及原因。要复制单条消息，请点击它的复制图标，或右键点击消息文字并选择 Copy Message as Markdown（将消息复制为 Markdown）。要在下一条消息中引用对话的一部分，请选中文字，在右键菜单中选择 Quote（引用），或右键点击某条消息并选择 Quote message（引用消息）：文字会作为块引用进入聊天输入框，光标位于其下方的新一行。

历史记录：查找、置顶和删除以往的对话

每个对话都保存在您的 Mac 上，按日期分组列在“History”（历史记录，⌘4）中；您也可以另选分组方式。这里只显示这台 Mac 上的对话。Haruno 在结账之后起草的“给管理层的问题”草稿不会列在这里。

1. 滚动浏览，或在“Search messages”（搜索消息，⌘F）中输入文字。
2. 点击该对话。如果屏幕上正显示另一个对话，应用会询问“Switch chat?”（要切换对话吗？）。点击“Switch and Resume”（切换并继续）。

对话打开时会带上它的附件，您添加的内容会延续同一个对话：History 不会列出第二份副本。在其他文件夹中工作过的对话会先询问 Switch folder?（要切换文件夹吗？）；参见打开在其他文件夹中创建的对话。打开屏幕上已显示的对话时，会询问 Restore this chat?（要恢复这个对话吗？）：Restore（恢复）会重新载入该对话保存的版本，可能会丢弃尚未保存的更改。退出并重新打开 Haruno 后，您最后使用的对话会重新显示在屏幕上。

搜索消息

Search messages（搜索消息）会找出包含与您的输入完全一致的文字的所有对话，不区分大小写。两个词只有紧挨在一起时才会匹配，因此不确定原文措辞时，请搜索一个有辨识度的词，例如供应商名称。它也会匹配 Haruno 打开过的文件中的词语，并搜索已归档的对话。打开一个搜索结果后，按 ⌘F 即可找到具体位置。在任何页面上按 ⌘K（Edit ▸ Search Chats，即编辑 ▸ 搜索对话），都会打开 History，并让搜索栏处于待输入状态。工具栏中的 Filters（筛选）会打开一个面板，其中有 Recent（最近）、All Chats（所有对话）、Projects（项目；每个对话工作过的文件夹各占一行：在 Haruno 自己的 Workspace 文件夹中的对话归在 Workspace 下，更早的对话归在 Books（账簿）下）和 Archived（已归档）。每个对话的标题由 Haruno 的服务生成；在 Mac 应用中无法重命名对话。

排序、筛选和分组

Sort and Filter（排序与筛选）位于工具栏中；History 打开时，“View”（显示）菜单中也有。它用来设置列表回溯多久（Last Activity（最近活动）：Any Time（任何时间）、Today（今天）、Last 7 Days（最近 7 天）或 Last 30 Days（最近 30 天））、排列顺序（Sort By（排序方式）：Last Activity（最近活动）、Date Created（创建日期）或 Title（标题），然后是 Newest First（最新的在前）或 Oldest First（最早的在前）；按标题排序时则是 A to Z（A 到 Z）或 Z to A（Z 到 A））和分组（Group By（分组方式）：Date（日期）、Project（项目）或 None（无））。置顶的对话始终在最上面，Reset（重置）会恢复这些选择，Haruno 会记住它们。如果时间限制把所有对话都隐藏了，列表会显示“No chats match these filters.”（没有对话符合这些筛选条件。）以及 Clear Filters（清除筛选）。

置顶、归档或删除对话

右键点击一个对话。Pin chat（置顶对话）会把它固定在列表顶部。Archive（归档）会把它移到 Archived（已归档）中；Unarchive（取消归档）则将其移回。打开已归档的对话，它会留在 Archived 中，直到您继续该对话。Delete（删除）会询问 Delete this chat?（要删除这个对话吗？），然后把对话移到 macOS 的废纸篓，您可以从那里恢复它。删除对话后，Haruno 对您以往对话进行搜索时将不再包含它，但记忆中已从该对话保存的笔记仍会保留；参见删除对话不会删除其笔记。同一菜单中还有 Open（打开）、Copy Path（复制路径）、Reveal in Finder（在 Finder（访达）中显示）和 Copy Session ID（复制会话 ID）。

Playbook：可重复使用的指令

Playbook 是一组您只需编写一次、之后用斜杠命令运行的指令，例如您偏好的差异说明备忘录版式。Playbook 保存在这台 Mac 上。

1. 点击聊天输入框左侧的“+”，选择“Manage Playbooks…”（管理 Playbook…），然后点击“New Playbook”（新建 Playbook）。
2. 在“Command”（命令）下，输入运行它时要用的名称。

   例如，命令为 board-note 的 Playbook，会在您于对话中输入 /board-note 时运行。

3. 在“Instructions”（指令）下，写明 Haruno 应该做什么、以什么格式输出。写一条简短的说明就够了：点击输入框下方的“AI Optimize”（AI 优化），即可把它扩写为完整的指令；点击“Undo”（撤销）可恢复您原来的文字。这需要您已登录。您还可以选择添加“Description”（说明），帮助 Haruno 判断何时自行使用该 Playbook，以及添加“Parameters”（参数）。
4. 点击“Save”（保存）。

要运行 Playbook，请在消息开头输入 / 并从列表中选取，或选择 + ▸ Recent Playbooks（+ ▸ 最近使用的 Playbook）。命令后面的文字会传给 Playbook：在其指令中，$ARGUMENTS 代表这段文字，$name 代表某个具名参数。在对话打开期间创建的 Playbook，要从下一个对话起才能使用；Start New Chat（开始新对话）会开始一个新对话，并保留您已输入的内容。带参数的 Playbook 会打开一个表单，显示它 Will send（将发送）的内容，并提供 Run（运行）按钮；如果该 Playbook 是在当前对话开始之后才添加的，表单会提示“This Playbook arrived after the current chat started, so running it begins a new one — clearing the transcript.”（此 Playbook 是在当前对话开始后添加的，因此运行它会开始一个新对话，并清除当前的对话记录。）之前的对话保留在 History 中。在 Playbooks 窗口中还可以编辑和删除 Playbook；删除的 Playbook 会移到废纸篓。

听写消息

听写会把您说的话转成文字，放进聊天输入框供您检查。您停止录音后，录音会发送到 Haruno 的转录服务，因此在您按下 Return 键之前，它就已经离开您的 Mac。

1. 点击麦克风按钮（“Voice input”，语音输入）。第一次使用时，macOS 会询问是否允许 Haruno 使用麦克风。
2. 开始说话。录音在 60 秒后会自动停止。
3. 再次点击该按钮（“Stop recording and transcribe”，停止录音并转录），或点击“Discard recording”（放弃录音）。
4. 检查文字，必要时加以修改，然后发送。

听写需要您已登录。录音会附带对话的一小段摘录，以便准确识别名称和术语。如果您不希望在按下 Return 键之前有任何内容离开您的 Mac，请改用键盘输入。参见消息以外的请求。

影响聊天的设置

按 ⌘, 打开“Settings ▸ General”（设置 ▸ 通用），其中：Advanced view（高级视图，默认关闭）会显示每一个步骤和更多控件；Language（语言）同时决定 Haruno 回复所用的语言；Chat Font Size（聊天字号）设置聊天文字的大小。在 Advanced view 中，“Settings ▸ Advanced”（设置 ▸ 高级）里还有 Use memory（使用记忆）和 Suggest what to do next（建议下一步操作），两者默认都开启。应用中没有用于选择由哪个 AI 模型作答的设置。参见设置。

聊天的键盘快捷键

全部快捷键：参见键盘快捷键，或选择“Help ▸ Keyboard Shortcuts”（帮助 ▸ 键盘快捷键，⌘/）。

您可能看到的消息

登录和沙盒相关的消息，请参阅故障排除中的登录和安全沙盒的下载；连接、回复和用量相关的消息，请参阅聊天与用量；连接器登录相关的消息，请参阅连接器。以下消息在那里没有列出：

在 Windows 上

Windows 应用也有同样类型的聊天，使用 Windows 的按键，另外还有一些额外功能。它也有公司页面，页面上的提问按钮会把问题放进聊天输入框，并在页面旁边打开聊天。参见 Windows 应用能做什么。

在 Windows 上，批准的运作方式不同；参见 Windows 上的批准。通过“Settings ▸ Shortcuts”（设置 ▸ 快捷键）可以更改按键。Windows 应用中的“Help ▸ User Guide”（帮助 ▸ 用户指南）会逐步介绍它的聊天功能，并且可以离线使用。