利用規約

本利用規約は、Inferara株式会社（以下「当社」）とお客様との間の契約であり、ハルノのデスクトップアプリケーションおよびこれを支えるホスティングサービス（以下あわせて「本サービス」）のご利用に適用されます。本サービスをダウンロード、インストール、もしくは利用された時点、またはプランをご購入いただいた時点で、本規約に同意したものとみなされます。法人を代表して同意される場合は、当該法人を拘束する権限を有することを表明したものとします。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。

ハルノは、お客様のパソコン上で動作し、アクセスを許可されたファイル、ドキュメント、連携アカウントを扱うデスクトップアシスタントです。一部の機能は、第三者のAIモデル提供者へのアクセスを仲介する当社のホスティングAPIを利用します。ワークスペースとファイルはお客様のパソコンに保存されたままであり、アシスタントが実際に処理する内容のみが送信されます。詳細はプライバシーポリシーおよびデータ処理に関する開示をご覧ください。

プランのご購入、および managed model access を利用する機能のご利用にはアカウントが必要です。認証情報とAPIキーは第三者に知られないよう管理してください。お客様のアカウントで行われた行為についてはお客様が責任を負います。正確な情報をご登録いただき、常に最新の状態に保ってください。契約を締結する法的能力を有している必要があり、法人向けにプランを購入した場合、割り当てられたシートを利用できるのは当該法人が認めた方に限られます。

有料プランは継続課金のサブスクリプションであり、各期間分を決済事業者を通じて前払いでご請求します。各有料プランにはAI利用枠が含まれ、上限に達した場合は追加購入が可能です。サブスクリプションは、解約されない限り同一期間で自動更新されます。価格はご購入時に表示されたものとし、別段の記載がない限り税別です。将来の請求期間の価格は、相当な予告をもって変更する場合があります。市場ごとの支払条件は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

今後の課金を停止するため、ダッシュボードからいつでも解約できます。解約はお支払い済みの請求期間の終了時に効力を生じ、それまではご利用いただけます。サービス開始後にお支払い済みの料金は返金いたしません。ただし、法令上返金が義務づけられる場合を除きます。

次の目的で本サービスを利用することはできません。法令に違反する行為または第三者の権利を侵害する行為。マルウェア、スパム、違法なコンテンツの作成または配布。本サービス、他の利用者のデータ、またはアクセス権のないシステムへの不正アクセスおよびその試み。当社インフラの探索、妨害、過負荷。購入したシート数を超える再販、サブライセンス、共有。利用上限や課金の回避。法令により制限できない場合を除く、ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、ソースコードの抽出。お客様が組織に招待した方の利用についても、お客様が責任を負います。

アシスタントに提供されたファイル、プロンプトその他の素材（以下「お客様のコンテンツ」）に関する権利は、すべてお客様に帰属します。お客様は当社に対し、本サービスの提供およびお客様のご要望の実行に必要な範囲でお客様のコンテンツを保存・送信・処理するための限定的な利用許諾のみを付与するものとします。当該素材について必要な権利を有していること、および本サービスと共有することが許容されることは、お客様の責任で確認してください。当社は、お客様のコンテンツを汎用的なAIまたは機械学習モデルの学習、ファインチューニング、開発、改善のために利用しません。

本サービスはAIモデルを用いて生成物を出力します。生成物には誤り、不足、誤解を招く内容が含まれることがあります。依拠される前に必ずご確認いただき、法務・財務・医療その他の専門的助言として扱わないでください。類似の指示からは他の利用者にも類似の生成物が出力されうるため、生成物がお客様固有のものであることは保証できません。当社とお客様との関係においては、お客様のために生成された生成物の所有権を当社は主張しません。AI生成物にどのような権利が生じるかは適用法によります。生成物に基づく判断および行為（アシスタントがお客様の指示で作成、送信、変更したものを含みます）については、お客様が責任を負います。

ハルノは、会話をまたいで長く役立つ情報を記憶し、使い込むほど役に立つようになります。既定では、その記憶はお客様のデバイス上にローカル保存され、そこにとどまります。記憶はアプリの設定からいつでもオフにでき、オフにすると新しいセッションでの記憶の読み書きが停止します（すでに保存された内容は削除されません）。チームまたは組織で記憶を共有する機能を含むプランにおいて、その同期は任意であり、当社が勝手に有効化することはありません。有効にした場合、同期された知識は共有先の方が利用できるよう当社のシステムに保存され、本規約、プライバシーポリシーおよびデータ処理に関する開示に従って取り扱われます。共有先に開示することが許されていない素材を共有記憶に入れないでください。また、組織の管理者が組織内で共有された記憶を閲覧・削除できる場合があります。

コネクタにより、アシスタントはメール、ストレージその他のツールなど、お客様が接続したアカウントを扱えるようになります。コネクタの利用は任意であり、いつでも接続解除または認可の取消しができます。第三者サービスのご利用には当該提供者の規約が適用され、当社はそれらのサービス、その提供状況および内容について責任を負いません。AIのリクエストは第三者のモデル提供者により処理され、送信された内容には当該提供者の規約が適用されます。

本サービス（ソフトウェア、そのインターフェース、当社の商標を含みます）は当社およびそのライセンサーに帰属し、法令により保護されています。当社は、プランが有効である間、購入されたシート数の範囲で、お客様が管理するデバイスに本ソフトウェアをインストールし利用するための、限定的・非独占的・譲渡不能かつ撤回可能な利用許諾を付与します。明示的に付与されていない権利はすべて留保されます。お客様からいただいたご意見・ご提案は、お客様に対する義務を負うことなく利用させていただく場合があります。

当社は本サービスの利用可能性の維持に努めますが、中断なく、また不具合なく提供されることを保証するものではありません。メンテナンス、アップデート、提供者側の障害、当社の管理が及ばない事象により中断することがあります。製品の発展に伴い、機能の追加、変更、削除を行うことがあります。お客様が重要な形で依拠されている有料機能を終了する場合は、相当な予告を行います。

法令が認める最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供され、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害の黙示の保証を含め、明示・黙示・法定を問わず一切の保証を行いません。本サービスがお客様の要件を満たすこと、また生成物が正確でありお客様の目的に適することを保証しません。法域によっては一定の免責が認められないため、本条の一部がお客様に適用されない場合があります。

法令が認める最大限の範囲において、当社は、本サービスに起因または関連して生じた間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、および逸失利益、収益、データ、信用、事業機会の喪失について責任を負いません。本サービスに関するすべての請求について当社が負う責任の総額は、請求の原因となった事由の発生前12か月間にお客様が本サービスについて当社に支払った金額を上限とします。詐欺、または過失による生命・身体の侵害に係る責任など、法律上排除または制限できない責任については、本規約のいかなる定めもこれを排除または制限しません。

お客様はいつでも本サービスの利用を中止し、アプリをアンインストールできます。当社は、お客様が本規約に違反した場合、法令上必要な場合、または本サービスもしくは他の利用者を保護するために必要な場合、アクセスを停止または終了することがあります（実務上可能なときは、事前の通知と是正の機会を設けます）。アクセスが終了すると、ソフトウェアの利用許諾は終了し、ホスティング機能は利用できなくなります。お客様のデバイスに保存されたデータはお客様のものとして残ります。

本規約は日本法に準拠します。本規約に起因または関連して紛争が生じた場合は、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。お客様が消費者である場合、本条は、お客様の居住国の強行法規による保護、または同国で訴えを提起する権利を奪うものではありません。

本サービスおよび法令の変化に応じて、本規約を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、下記の日付を更新し、必要に応じてアプリ内または電子メールでお知らせします。変更の効力発生後も本サービスのご利用を継続された場合、改定後の規約に同意されたものとみなします。同意されない場合は、プランを解約のうえ本サービスのご利用を停止してください。

本規約に関するお問い合わせ: info@inferara.com