プライバシーポリシー
一. 情報の収集
Inferara株式会社は、当社サービスのご利用にあたり、氏名、メールアドレス、Cookie、IPアドレスなどの個人情報を、ご購入の記録——お申し込みのサブスクリプション、金額、日付——とあわせて収集します。カード情報や請求先住所を含むすべての決済情報はStripeが取り扱い、当社が収集・保管することはありません。
二. 利用目的
収集した情報は、サービスの提供、本人確認、決済処理、カスタマーサポート、不正防止のために利用します。
三. ユーザーデータをAIモデルの学習に使用しないこと
ハルノは、ユーザーデータを汎用的なAIまたは機械学習モデルのトレーニング、ファインチューニング、開発、改善に使用しません。ユーザーが入力したプロンプト、財務関連のExcelブックおよびエクスポートデータ、ファイル、ドキュメント、接続したアカウントのコンテンツ、および応答は、ユーザーが要求した機能の提供、ならびにサービスの運用、安全確保、トラブルシューティング、不正利用の防止、利用状況の計上のために処理される場合があります。一部のコンテンツはユーザーの端末にローカル保存される場合があります。要求された機能の提供にハルノのサービスまたは外部AIモデルプロバイダーによる処理が必要な場合、関連するコンテンツは、その要求を実行する目的に限り送信されます。ハルノは、汎用的なAIまたは機械学習モデルのトレーニングまたは改善を目的としてユーザーデータを転送しません。
四. Google ユーザーデータ
Haruno は、ユーザーがアカウントを接続した後、ユーザーが要求した機能を提供する目的に限って Google データへアクセスします。OAuth トークンおよび同期されたデータは、ユーザーの端末にローカル保存される場合があります。ユーザーが要求したタスクの実行に必要な Google ユーザーデータは、Haruno のサービスによって処理され、また、その要求された AI 機能を提供する目的に限り外部の AI モデルプロバイダーへ転送されます。当社は、Google ユーザーデータを、汎用の AI または機械学習モデルの開発、改善、学習のために使用することはなく、その目的で第三者へ転送することもありません。Google API から受領した情報の使用および転送は、限定的使用の要件を含む Google API Services User Data Policy に準拠します。
五. QuickBooks データ
Haruno は、ユーザーが会社を接続し Intuit で Haruno を承認した後に限り、またユーザーが要求した機能を提供する目的に限って、QuickBooks Online のデータにアクセスします。接続済みの会社について質問されると、Haruno は回答のために、勘定科目、顧客、仕入先、請求書、支払請求書、入金、財務レポートなどの記録とレポートを読み取ります。Mac 版 Haruno がその会社で請求書、見積書、支払請求書、経費、入金、取引先を記録し、既存の記録の説明的な項目を更新し、または請求書をメールで送信するのは、ユーザーが依頼した場合に限られます。既定では、各変更の前にユーザーの承認を求めます。Windows 版 Haruno は QuickBooks のデータを読み取るだけで、QuickBooks の内容を変更することはできません。
Haruno のダッシュボードで接続した会社(Mac 版 Haruno が使用します)の承認情報は、Intuit で更新できるよう、暗号化して Haruno のサーバーに保存されます。Mac が受け取るのは、1 時間以内に失効する短期間のアクセスだけです。Windows 版 Haruno で接続した会社は、組織のポートフォリオに属します。その承認情報は、Intuit で更新できるよう暗号化して Haruno のサーバーに保存され、ユーザーのコンピュータに保存されることはありません。以前のバージョンの Windows 版 Haruno で作成した QuickBooks の接続は、その会社を接続し直すか接続を削除するまで、そのコンピュータに残ります。その QuickBooks データは Haruno のサーバーを経由してアプリに届き、サーバーには保存されません。要求された機能に必要な場合、関連する QuickBooks データは Inferara のホステッド API を経由して外部の AI モデルプロバイダーへ、その依頼を実行する目的に限って送信されます。ホステッド API はそのデータを保存しません。Haruno が QuickBooks データから作成したレポート、メモ、会話は、ユーザーの端末にローカル保存されます。
Haruno は QuickBooks データを販売せず、汎用的な AI または機械学習モデルのトレーニング、ファインチューニング、開発、改善に使用せず、その他の目的で第三者と共有することもありません。Haruno は、ユーザーが要求した機能を提供するため独立した管理者として QuickBooks データを処理するものであり、Intuit の代理として処理することはありません。
ユーザーはいつでも Haruno のアクセスを取り消せます。Mac 版 Haruno または Haruno のダッシュボードで会社の接続を解除する(Intuit にも Haruno のアクセス終了を依頼します)か、Windows 版 Haruno では組織管理者が CFO の「ポートフォリオ」で「QuickBooks との接続を解除」または「ポートフォリオから削除」を選ぶか、QuickBooks Online の「Integrations」→「Manage integrations」で接続を解除してください。組織のポートフォリオにある会社の場合、QuickBooks 側での解除により組織の全員のアクセスが終了します。その後、Haruno はその会社のデータを QuickBooks から読み取らなくなります。Windows 版 Haruno の「設定」→「コネクタ」の「接続を削除」は、そのコンピュータから会社を削除するだけです。Haruno のサーバーには QuickBooks データは保存されません。端末上のデータは、「九. データの保持と削除」に記載のとおり、ユーザーが削除するまで残ります。
六. 第三者決済処理事業者(Stripe)
決済はすべてStripeが処理します。カード情報と請求先住所はStripeに入力・保管され、当社が受領・保管することはありません。当社は、各取引の記録——お申し込みのサブスクリプション、金額、日付——をアカウントに紐づけて保持するのみです。
七. データセキュリティ
当社は、個人情報の紛失、盗難、不正アクセスを防ぐため、SSL暗号化などの適切な措置を講じます。
八. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利を有します。 削除の請求方法と削除の対象については「九. データの保持と削除」をご覧ください。
九. データの保持と削除
アカウントと個人データは、いつでもダッシュボードから削除できます。「アカウント」を開き、「アカウントとデータを削除」を選択してください。削除は直ちに反映されます。サインインできなくなった場合は、アカウントのメールアドレスから info@inferara.com 宛にご連絡ください。30 日以内に削除を完了し、返信でお知らせします。 アカウントページを開く
削除されるもの:氏名、メールアドレス、パスワード、サインイン用の ID、プロフィール写真、登録済みデバイス、アプリが AI モデルにアクセスするための資格情報、および利用記録に付随するアカウント識別子。Haruno のダッシュボードで接続した QuickBooks の会社と、組織に属さずに自分のポートフォリオに追加した会社は、Intuit にアクセスの終了を依頼したうえで、アカウントとともに接続が解除され削除されます。組織のポートフォリオにある会社は、組織に残ります。有効なサブスクリプションは返金なしで即時解約されます。
保持されるものとその理由:氏名やメールアドレスを除いた、日付付きの利用記録および課金記録(タイムスタンプ、金額、サブスクリプション)は、会計および不正利用の防止のために保持されます。また、Stripe が保有する請求書は法令で定められた期間保持されます。Inferara のシステムにはプロンプトや応答の内容は保存されていないため、削除の対象となるものはありません。
お使いのデバイスに残るもの(当社からはアクセスできません):コネクタのサインイン情報、および同期またはダウンロードしたファイル。アンインストールの前に、設定で各コネクタを接続解除し、提供元で Haruno のアクセスを取り消してください(Google の場合は myaccount.google.com/permissions、QuickBooks の場合は「Integrations」→「Manage integrations」(組織のポートフォリオにある会社は、Windows 版 Haruno の CFO の「ポートフォリオ」で組織管理者が「QuickBooks との接続を解除」を選びます)、Microsoft・LinkedIn・Slack・Discord も各アカウント設定で同様に行えます)。その後、アプリのデータを削除してください。macOS ではホームフォルダ内の .haruno フォルダ、~/Library/Application Support 内の Haruno フォルダ(帳簿を含みます)、名前が com.inferara.haruno で始まるキーチェーン項目、Windows では %LOCALAPPDATA% 配下の HarunoClient および Haruno フォルダと、名前が com.inferara.vibe-checker で始まる資格情報マネージャーの項目です。同期したクラウドファイルはこれらのフォルダ内にあります。
十. Cookie と分析
当サイトの利用状況を把握するため、Google アナリティクス 4 を使用しています。Google 同意モードのもとで読み込まれ、デフォルトでは分析用ストレージは拒否されています。分析用 Cookie は Cookie バナーで同意した場合にのみ設定され、いつでも拒否でき、その場合でも利用に支障はありません。
十一. ウェブサイトのヘルプアシスタント
当社ウェブサイトのヘルプアシスタントは、Haruno に関するご質問にお答えします。回答の改善と不正利用の防止のため、送信されたメッセージとその回答、選択された言語、ブラウザのユーザーエージェント、IP アドレスの一方向ハッシュ(アドレスそのものではありません)を保存します。メッセージは回答を生成する目的でのみ、当社の AI サービス提供事業者によって処理されます。アシスタントまたはそのお問い合わせフォームに任意で入力された連絡先は、こちらからご連絡するために使用します。チャットには機密情報や個人的な情報を入力しないでください。会話と連絡先の削除は、下記の連絡先からいつでもご依頼いただけます。
十二. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ先: info@inferara.com